El Metropolitano Digital
¡El futuro llegó a Digicel! La compañía telefónica presentó su nueva y más audaz transformación de empresa que ha revolucionado por completo la industria de la telefonía en El Salvador.
Coa la campaña Be The Future , la marca ha renovado su compromiso con sus clientes para darles mejor cobertura, mejor conectividad, planes más simples y en general una mejor experiencia a los usuarios.
Esta evolución responde a la escucha de la voz de los clientes que se quejaban de un mal servicio de telefonía.
«Hemos escuchado a los clientes, que nos decían que el sector era poco transparente, que las tarifas eran complicadas, que el servicio no era bueno, que el saldo se le chupaba, cuando hemos escuchado eso nos hemos dado cuenta que la relación con el cliente era injusto» explicó Ignacio Román, CEO de Digicel El Salvador.
Agregó que la novedosa campaña de Be The Future está «tratada con respeto y refleja una realidad que existe no solo aquí si no en el mundo entero, los buenos son a veces malos, los malos a veces buenos, hay libertad, hay diversidad y respetamos a todo el mundo, la campaña refleja la igualdad, hay gente que no puede estar de acuerdo, lo respetamos pero creemos que esos valores están en la sociedad».
Los productos que ahora ofrece Digicel son: paquetes de 30 días que incluyen llamadas, datos y mensajes por una baja tarifa de $5, tarifa de 12 centavos por minuto a cualquier red, acceso gratuito a Facebook y Smartphones nuevos a los mejores precios.
Digicel ha invertido más de $60 millones en mejorar la infraestructura y expandir la cobertura para ofrecer a sus clientes la mejor red 4G de todo El Salvador.
