El Metropolitano Digital
Con el objetivo de acercar los servicios a la población y ofrecer más puntos de atención, el Fondo Social para la Vivienda pone a disposición la Sucursal Paseo, la cual está ubicada en Centro Comercial Orión, entre 77 y 79 Av. Norte, en el Paseo General Escalón.
En las modernas instalaciones, se brinda atención en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. En la Sucursal Paseo se ofrece una atención personalizada e información sobre las diferentes líneas y programas de crédito disponibles.
Los clientes también pueden precalificarse para conocer el monto a financiar de acuerdo a sus ingresos, pueden presentar solicitudes de crédito y escriturar su préstamo. Así mismo, pueden realizar consultas sobre: requisitos, condiciones y ventajas de obtener un financiamiento con el FSV, información sobre la oferta de vivienda nueva y vivienda recuperada.
En la Sucursal Paseo también se ofrecen diversos servicios como: estados de cuenta, cobertura de seguro de daños y de deuda, opciones para el pago de cuotas en mora, formas y canales de pago disponibles, entre otros servicios.
El FSV también cuenta con agencias regionales ubicadas en Santa Ana y San Miguel, en donde se atienden las diferentes consultas y trámites sobre cré- ditos hipotecarios.
El horario de atención es de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.; y los sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m. sin cerrar al medio día. Durante el 2016, el FSV otorgó $115.37 millones en 5,941 créditos, que geográficamente se destinaron en: 4,644 créditos por $$89.33 millones en la zona central; 1,023 créditos por $20.90 millones otorgados en la zona oriental; y se financiaron 274 créditos en la zona oriental, con una inversión de $5.13 millones.
