Durante el 2022, la Defensoría del Consumidor logró recuperar más de $800,000 de dólares en beneficio de 652 salvadoreños, cuyos proveedores de bienes y servicios les habían cobrado de más.
“La suma recuperada a favor de los consumidores en denuncias cerradas con devolución asciende a $ 808,336.35 (…) 652 salvadoreños que denunciaron abusos a sus derechos fueron beneficiados con dicha devolución”, informó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
El titular detalló que que la institución atendió a 9,071 consumidores que buscaron apoyo para defender sus derechos ante abusos cometidos por algunos proveedores.
“El 73.8 % de las asesorías o reclamos se concentraron en los sectores financiero, electrodomésticos, artículos del hogar y servicios de telecomunicaciones y energía eléctrica”, manifestó el presidente de la Defensoría del Consumidor.