Con la finalidad de prevenir abusos en contra de los salvadoreños, en la víspera de la conmemoración del Día de los Fieles Difuntos, el presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar realizó la apertura de un taller de divulgación sobre el marco legal aplicable a los servicios fúnebres.
“Realizamos un abordaje integral de todas las disposiciones, las cuales son de estricto cumplimiento por parte de todos estos proveedores, de cara a garantizar un buen servicio a nuestra población”, explicó Salazar.
De acuerdo al titular de la Defensoría se busca fomentar las buenas prácticas empresariales y proteger los derechos de los consumidores. Además, es desarrollado en coordinación con los ministerios de Salud, Gobernación y Medio Ambiente.
“La Defensoría del Consumidor ha realizado 272 inspecciones en este periodo y como resultado de eso se han activado 168 procedimientos sancionatorios, de los cuales 107 ya fueron sancionados y tenemos 61 en proceso. Estos 107 casos que han sido sancionados totalizan $214,000 en multas vinculadas a prácticas abusivas, cláusulas abusivas o a la no entrega de información”, detalló.
