Con el objetivo de garantizar a salvadoreños y extranjeros la mejor calidad posible, el Aeropuerto Internacional de El Salvador recibió la renovación de la Certificación de Calidad en la Gestión de procesos de servicios de navegación aérea.
Esta certificación ha sido provistos por las secciones de: Servicios de Información Aeronáutica (AIS); Servicios de Tránsito Aéreo (ATS) y Servicios de Meteorología Aeronáutica.
Esta renovación confirma el compromiso de la institución con la excelencia y calidad. Además, refleja el esfuerzo continuo por implementar y mantener estándares rigurosos que no solo aseguren la satisfacción de los usuarios, sino que también garanticen el cumplimiento de normas nacionales e internacionales.
Con esta certificación los beneficios que recibe el Aeropuerto Internacional de El Salvador son: Mejora en procesos de operaciones, Cumplimiento normativo, Mayor confianza y Reducción de costos.
Mientras que los Beneficios para los pasajeros son:
-Los procesos estandarizados fomentan una operación segura y confiable.
-Impulsa una mejora continua en la calidad del servicio, procesos más eficientes, proporcionando una experiencia más agradable y confiable para clientes y pasajeros.
-Los procesos óptimos permiten una respuesta más rápida y efectiva en situaciones imprevistas, asegurando que los pasajeros reciban asistencia inmediata cuando la necesiten.
