Con el objetivo de defender a los consumidores de publicidad, promociones y ofertas engañosas o falsas del Black Friday, la Defensoría del Consumidor realizó operativo de inspección en distintos comercios, en Metrocentro San Salvador.
“A partir de una encuesta que nos permitió conocer los hábitos de los salvadoreños, logramos establecer que un 93 % conoce esta temporada, en la cual hay una expectativa de altos descuentos o descuentos extraordinarios», dijo el Presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar.
De acuerdo al titular de la Defensoría, se han realizado más de 500 verificaciones, a escala nacional, para la temporada del Viernes Negro, alrededor de un 22% resultaron con incumplimientos en temas como falta de mecanismos de atención al consumidor.
“Este esfuerzo seguirá hasta el próximo lunes, que se celebra el ‘Cyber Monday’, día en el cual también hay una importante actividad comercial, lo mismo el fin de semana porque las ofertas se extienden, en función de eso estaremos brindando una atención continua”, agregó.
#BlackFriday | Este operativo de inspección está orientado a detectar ofertas falsas, precios alterados y publicidad engañosa. Las acciones impulsadas por el Gobierno del Presidente @nayibbukele contribuyen a asegurar un mercado transparente en el que los consumidores puedan… pic.twitter.com/qHMUHJDxTz
— Secretaría de Prensa de la Presidencia (@SecPrensaSV) November 28, 2025
