El Metropolitano Digital
Uber El Salvador anunció sus nuevas funciones para usuarios dentro de la aplicación. Estas funciones estarán disponibles en todo el país desde el 21 de agosto a través de un botón en forma de escudo que aparecerá directo en el mapa de la aplicación durante cada viaje.
“La tecnología es parte esencial en las soluciones que día a día resolvemos. Y es a través de ella que nos permitimos ir innovando y proponiendo nuevas opciones en las ciudades en las que operamos para que moverse de un punto A a un punto B cada vez sea más seguro que nunca”, mencionó Julie Robinson, Gerente de comunicación en Uber para Centroamérica y Caribe.
Estas son las nuevas funciones de seguridad:
Centro de seguridad
Este centro incluye la información más importante que los usuarios pueden requerir en materia de seguridad, como es soporte 24/7, cómo verificar los datos de tu viaje antes de subir al auto, calificación y retroalimentación anónima a socios conductores, compartir tu viaje y monitoreo GPS de cada viaje.
Contactos de confianza
Esta función permite a los usuarios compartir fácilmente los viajes solicitados a través de la app y configurar sus preferencias. Los usuarios pueden establecer hasta cinco contactos de confianza con quien compartir sus viajes regularmente y, por ejemplo, definir si quieren compartir todos sus viajes o sólo aquellos que ocurren durante la noche. Una función que los usuarios nos dicen les da tranquilidad tanto a ellos como a sus seres queridos.
Llamada 911
Este botón brinda a los usuarios la opción de conectarse directamente al 911 a través de la aplicación en caso de emergencia. Al presionar el botón la aplicación muestra la ubicación actual y la información del viaje para que el usuario pueda compartirla ágilmente a la autoridad local que opera el 911. Además de facilitar las llamadas al 911 desde la aplicación, Uber dará seguimiento a los usuarios que utilicen esta función y tomará las medidas preventivas que correspondan al caso. Al mismo tiempo, invita a los usuarios a hacer un buen uso de esta función y llamar únicamente en caso de emergencias, de modo que las autoridades puedan canalizar su atención a donde más se requiera.
