El Metropolitano Digital
El Fondo Social para la Vivienda (FSV) informa a los clientes que desean realizar consultas o trámites de créditos de vivienda durante el período vacacional de Semana Santa, que las Agencias San Salvador, Santa Ana y San Miguel, así como la Sucursal Paseo y Call Center 190 ofrecerán sus servicios en los siguientes horarios:
Las Ventanillas de Atención al Cliente de la institución retomarán el servicio en horarios normales, a partir del lunes 22 de abril de 2018.El período vacacional para el personal administrativo del FSV será del 15 al 23 de abril, retomando las labores el 24 de abril de 2019
Durante el período vacacional, los clientes del FSV podrán realizar los siguientes trámites de vivienda: Cálculo del monto a financiar, presentar documentación de expedientes, consulta de estados de cuenta e histórico de pagos, trámites de seguros de daños, soluciones de mora; así como obtener información sobre los programas de financiamiento como Casa Joven, Casa Mujer, Vivienda Social, Programa Aporte y Crédito para trabajadores del sector de ingresos variables y Programa Vivienda Cercana para salvadoreños en el exterior.
Igualmente, en este período vacacional, el FSV tendrá a disposición los servicios electrónicos: A través de la FSV APP, sitio web fsv.gob.sv, redes sociales y los kioscos electrónicos que permanecerán habilitados en los horarios de atención de las tres agencias del FSV y en Metrocentro en Banco Promerica.
