El Metropolitano Digital
La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), informó que la autónoma iniciará un proceso de diálogo con diferentes organizaciones comunales para solucionar las demandas por el servicio irregular.
ANDA montará la mesa de trabajo y diálogo junto al Centro para la Defensa del Consumidor (CDC).
“Estábamos platicando con la gente del CDC y Enlances (de Asociaciones de Consumidores de El Salvador), hay una solicitud de parte de ellos de conformar una mesa de diálogo para ver la problemática del agua y saneamiento en algunos momentos de deficiencias en el servicio (…) vamos a ponernos en una mesa de trabajo mensual para solventar las solicitudes de los usuarios”, explicó Marco Fortín, presidente de ANDA.
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Fortín señaló que con este método la autónoma conocerá de primera mano las solicitudes de la población que demanda un buen servicio de agua potable en sus comunidades. A través de este nuevo diálogo, en total son 15 organizaciones, a nivel nacional, con las que ANDA trabajará de la mano, precisó la institución.
“Con una mesa de trabajo ayudaríamos a las comunidades –en cuanto al servicio que presta la institución– es más fácil resolver, porque nosotros estamos cerca de las comunidades (…) al tener un problema nosotros lo traemos a la mesa y de esta manera estaríamos dando pronta solución”, expresó Marina Villegas, representante de Enlances de Asociaciones de Consumidores de El Salvador en el municipio de Apopa.
