El Metropolitano Digital
La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), pone a disposición de la ciudadanía salvadoreña la Unidad Anticorrupción, a través del centro gratuito de llamadas 915.
De acuerdo a las autoridades de ANDA se cuenta con 40 agentes de servicio que trabajan las 24 horas, los 7 días a la semana en el centro de llamadas de ANDA, que estarán dando seguimiento técnico y legal para atender cada denuncia que haga la ciudadanía, hasta cerrar los casos.
Esta iniciativa forma parte de la modernización que ha puesto en marcha la autónoma y que comenzó el pasado mes de noviembre de 2021, luego de inaugurar las remodelaciones del centro de llamadas, a fin de fortalecer y mejorar la atención a los usuarios a escala nacional, destaca el presidente de ANDA, Rubén Alemán.
“Estadísticamente estamos analizando y evaluando más de 600 denuncias. La mayoría corresponde a la conexión ilegal de agua y se ubican en el Área Metropolitana de San Salvador y la zona paracentral”, informó el titular de ANDA, Rubén Alemán.
